天猫有权对商家资质进行常规复检或特别复检:若在常规复检中发现资质不合格,商家需在15天内按要求补充相关资质。若无法提供或提供的经营资质不合格的,天猫将对其店铺进行店铺监管;若无法提供或提供的品牌资质不合格的,天猫将先行取消相应品牌授权并下架相关商品。情节严重的,天猫有权进行清退;若在特别复检中发现品牌资质不合格的,天猫将先行取消相应品牌授权并下架相关商品(书籍/杂志/报纸、音乐/影视/明星/音像类目商品除外);若在特别复检中发现书籍/杂志/报纸、音乐/影视/明星/音像类目资质不合格的,天猫将对其店铺进行店铺监管。商家需在15天内按要求补充相关资质。情节严重的,天猫有权进行清退。在特别复检中商家未在规定时间内提交相应品牌资质/资质的,视同品牌资质/资质不合格。特别复检适用情形:基于司法调查、行政监管、媒体报道、公众质疑等情形,天猫有权对商家资质展开特别复检;基于市场秩序管理或交易纠纷处理中掌握的信息,天猫有权对商家资质展开特别复检。
天猫专卖店品牌授权提示涉嫌伪造,处理不好店铺会被清退的,要及时进行申诉