由于疫情的影响,人们更加注重自身的健康问题,在购药方面也有了很大的转变。我们发现,人们一开始对线上购药的态度是犹豫的、观望的,到后来慢慢变成了信任,并且甚至开始依赖某些线上购药平台。人们对于平台所提供的药品质量、服务以及价格都越发重视,更多地选择通过线上购药满足自己的需求。这种态势的形成,与互联网技术的发展以及线上购药平台不断完善自身的服务质量密不可分。
当前,医药电商行业已经是高速发展阶段。医药零售先后入驻阿里健康、京东、美团等电商平台,且这些平台已经形成较为稳定的商业模式。据数据显示,2023年第一季度,中国线上医药零售市场销售额高达145亿元,相较前一年同期增长惊人的51%。这一数字印证了数字化浪潮对于医疗领域发展的巨大影响。也表明着人们对于在线购药的需求日益增长,便利、快捷的线上购药方式正深得大众的青睐。