1、考核对象：在营天猫商家均须参加考核且须符合该考核标准(含下表中具体“考核指标”要求),如不符合任何一项考核指标要求的，您将无法继续在天猫经营。
2、考核周期：
1)免考期：首次服务开通时间(店铺上线时间)始于每月15日前(包含15日)的商家免考期从当月1日起计算3个自然月，首次服务开通时间(店铺上线时间)晚于每月15日的商家免考期从次月1日起计算3个自然月。
2)试考期：免考期结束后的12个自然月，运动户外、男装、女士内衣/男士内衣/家居服、女鞋、流行男鞋、手表类目试考期的店铺销售额要求为正式考核期店铺销售额要求的25%,其他类目试考期的店铺销售额要求为正式考核期店铺销售额要求的50%,其他指标与正式考核期指标保持一致。
3)正式考核期：试考期结束后，进入正式考核期，正式考核期以12个自然月为一个周期实行循环制考核，即一个考核周期结束后，自动进行下一个考核周期。
3、考核标准的更新及适用：
天猫商家考核标准发生临时调整或年度更新(以下合称“变更”)的，不影响商家已进入的考核周期。考核中的商家将沿用变更前的考核标准直至当前考核周期结束，商家进入下一考核周期(包括变更时处于免考期的商家进入试考期、变更时处于试考期的商家进入正式考核期、变更时处于正式考核期的商家进入新的正式考核期等)时，适用当前Zui新生效的考核标准(即Zui近一次变更后生效的考核标准)。
4、考核要求：本考核标准所列各项考核要求(若有)需达标，商家出现任一不达标情形的，店铺将无法继续在天猫经营。具体考核达标要求如下：
1)店铺销售额达标：不低于对应类目的“店铺交易额目标”;
2)基础服务考核分达标：考核周期内，基础服务考核分满足对应类目的考核标准；
3)其他：在单一考核周期内未连续6个月无经营(无经营是指店铺存在以下任一情形的：未发布任何商品、虽有已发布商品但未产生店铺销售额，或未有主营类目。)
5、其他说明：
1)涉及跨类目经营的商家，按照店铺主营类目相对应指标进行考核。
2)店铺销售额是指，在考核期间，商家所有交易状态为“交易成功”的订单金额总和，不含以下金额：(1)虚假的交易订单等违规订单金额；(2)运费；(3)因维权、售后等原因导致的失败交易金额；(4)一级类目名称为“其他”项下的交易金额；(5)O2O导购宝、B2B等非天猫B2C交易(天猫B2C交易订单是指买家通过天猫平台下单并确认收货的订单)订单金额；6)通过甲方店铺达成交易但“卖家”为甲方外第三方的订单，如：门店交易订单；7)按照《天猫门店资费标准》等规则暂免收软件服务费(实时划扣部分)的订单。具体以天猫统计为准。
